Poradna
Nevíte jak vložit nový dotaz? Přečtěte si PRAVIDLA PORADNY
1) Nejprve hledejte, teprve pokud zde nenajdete odpověď, tak se ptejte. Obecné rady jsou kompletně ve Článcích, konkrétní přípravky a plemena naleznete v poradně. Není v mých silách psát několikrát za den odpověď na obecný dotaz o kompletní péči pro jednotlivé plemeno. Navíc se snažím vše popsat podrobně, maximálně vám pomoci a to je na několik stránek. Většinu základních rad už jsem zde někdy psala, tak prosím hledejte. Kosmetiky je ale hodně, stále máme něco nového, výběr je široký a to, co přinese dokonalý výsledek u jednoho pejska se nemusí úplně osvědčit u druhého. Jediné, co v tomto případě mohu doporučit je zkoušet a zkoušet. Ani já to nedělám jinak. K tomuto účelu jsou k dispozici vzorky. Na konkrétní věci se ptejte kdykoliv.
2) Ptejte se na věci týkající se kosmetické péče. (Tj. otázky typu: nestojí ouška, čím odčervit, čím krmit atd. sem nepatří. Rovněž dotazy o objednávkách nebo dostupnosti zboží). Většinou odpovím i na každý nekosmetický dotaz, protože chápu, že je to pro zadavatele důležité a hledá zde pomoc, ale respektujte prosím, že je zde kosmetická poradna. Přednostně odpovídám vždy v poradně, máte-li nějaký „choulostivější“ dotaz, můžete ho zaslat e-mailem: info@profikosmetika.cz.
3) Poradna není diskusní fórum. Nediskutujte zde prosím mezi sebou. K tomu je na internetu prostoru dost.
Vložení nového dotazu
Nenašli jste odpověď na váš dotaz? Můžete vložit NOVÝ DOTAZ zde.
Všechny položky kromě fotky k dotazu, musí být vyplněné.
|
Vložil/a Hana P. Dobrý den, předem se moc omlouvám, vím že to sem nepatří, ale nedá mi to. Počátkem roku byl problém s dodávkou kosmetiky Pure Paws, byl o ni enormní zájem a zásoby nestačily. Není to ale tak dlouho co zboží došlo a už opět není ? Mám na mysli galony, zejména oba kondicionéry. Tak zase budeme čekat a nahrazovat jinými ? Do problematiky vašeho zásobování samozřejmě nevidím a je to zcela vaše věc, ale nejdřív zákazníky navnadíte, poskytnete skvělou kosmetiku a následně nejste schopni pokrýt poptávku ? Životní energii také nemáte už cca 1/2 roku ač jste ji slibovali po novém roce. Odpověď od Profikosmetiky.cz Kdybyste si dala práci a podívala se v poradně, tak jsem se opravdu snažila zákazníkům problematiku dodávek podrobně popsat. Opravdu do toho nevidíte, a opravdu to není tak jednoduché, jak si asi myslíte,
Snažíme se dělat pro zákazníky opravdu maximum, ale pokud zboží není ani v Evropě, ani v USA, tak to ovlivnit skutečně nemůžeme žádným způsobem [[21]] Nechápu, proč používáte slova jako navnadíte, naší snahou je mít vše trvale skladem, ale pokud se podívate i do jiných e-shopů, pokud se zboží dováží třeba z USA, tak prostě je to spojené s problémy vždy, na zboží se někdy čeká až 3 měsíce. Opravdu jste tuto problematiku měla řešit jinde, než v poradně - v pravidlech poradny je jasně napsané, co se zde má psát. Kdybyste mi poslala e-mail, věnovala bych se vám podrobně - ale vše můžete najít zde, už jsem to psala. Děláme opravdu, co je v našich silách - jinak to už ovlivnit nemůžeme - u Pure Paws leží naše objednávka už měsíc, jsme první v pořadí a čekáme a čekáme a pak vy s takovým dotazem. Ani se nejste schopná se pod svůj dotaz podepsat, nebudu to komentovat. Já sama čekám na Vital Energy jako na smilování. Kdokoliv měql problém, poslal mi e-mail, vše jsem mu vysvětlila nebo se dokonce zdarma podělila o své poslední zásoby! Zde jsem našla to vysvětlení, tak ho ve zkratce přikládám:
Samozřejmě je to celé složitější, ale kdo nechce pochopit, tak stejně nepochopí a bude dál rýpat. |
